La société ACI Bois gagne en fiabilité avec la ligne 100 pour SQL Server.

Confrontée aux limites d'un système informatique hétérogène, et handicapée par une application de GPAO inadaptée (Gestion de Production Assistée par Ordinateur », la PME normande ACI Bois opte en 2001 pour la Ligne 100 SQL Server de Sage, interfacée avec une application de devis spécifique. Objectif : augmenter sa productivité et fiabiliser ses données critiques.

Créée en 1965, la menuiserie sur mesure ACI Bois fabrique, à Caen, des portes, fenêtres et autres menuiseries pour des clients professionnels du bâtiment situés en région parisienne, dans le Nord et l'Ouest de la France. Pour gérer les devis et la facturation, la PME utilisait jusqu'en 2001 une application de GPAO isolée du reste du système. "Cette application était une véritable « usine à gaz » : elle n'était pas adaptée à notre activité : elle était conçue pour répondre aux problématiques de gestion d'une scierie et s'est donc avéré surdimensionnée pour nous qui produisons à l'unité", se souvient Amar Tlemsami, responsable du système informatique. "Les fichiers qu'elle générait pour récupération dans notre Comptabilité 100 de Sage comportait de nombreuses incohérences".

Il est clair que l'application ne peut pas s'adapter aux besoins de la PME. "Et notre prestataire de l'époque considérait que c'était ACI Bois qui ne savait pas s'adapter", ajoute Amar Tlemsami. Le responsable informatique fait alors appel à la société FINLEY, Revendeur Conseil Sage pour l'accompagner dans son projet de refonte du système. ACI Bois souhaite se doter d'un produit "clé en main" qui tienne compte de ses contraintes : d'une part, les utilisateurs ne sont pas des informaticiens ; d'autre part, les calculs spécifiques propres aux devis doivent être automatisés ; enfin, les données doivent être centralisées, et le système homogène.

"Nous avons mis en place un cahier des charges précis avec les équipes de FINLEY", explique Amar Tlemsami. "Il est apparu qu'il nous fallait une application spécifique pour les devis. Nous réalisons en effet des devis très détaillés : par exemple, pour une fenêtre, toutes les pièces de bois assemblées doivent apparaître". Les équipes de FINLEY installent Comptabilité 100 et Gestion Commerciale 100 pour SQL Server de Sage et développent l'application spécifique pour la gestion des devis, elle aussi interfacée avec la base de données relationnelle. "Grâce à Microsoft® SQL Server, toutes les données sont synchronisées en temps réel", précise Amar Tlemsami.

Deux profils d'utilisateurs ont été créés dans la Ligne 100 pour SQL Server. Les deux comptables ont un accès total aux applications ; les 10 utilisateurs de Gestion Commerciale 100 sont quant à eux totalement autonomes pour la gestion de la facturation, le suivi des commandes, la création de nouveaux clients, ou la modification de fiches client. "Au niveau des utilisateurs, le gain de temps et la fiabilité des données ont été immédiatement mesurables : avant, il fallait attendre une semaine pour se rendre compte qu'il y avait eu des erreurs lors du transfert de fichier entre facturation et comptabilité. Il n'y avait aucune traçabilité. Aujourd'hui, tout est vérifié en temps réel, et les erreurs se font rares", explique Amar Tlemsami.

Rédaction : Indexel